En Jamper ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), nos comprometemos a proteger tu privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas
nuestra aplicación móvil Jamper.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas Directamente
- Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada)
- Perfil de Usuario: Foto de perfil, video de perfil, instrumentos que tocas, nivel de experiencia, géneros musicales favoritos, artistas favoritos
- Contenido Generado: Mensajes en chats, descripciones de jams, información de eventos (gigs)
- Preferencias: Configuraciones de notificaciones, preferencias de privacidad
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Ubicación: Coordenadas GPS (latitud y longitud) cuando permites el acceso a la ubicación.
Usamos esta información para mostrarte músicos y eventos cercanos, y para que otros usuarios puedan encontrarte.
- Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador único del dispositivo
- Datos de Uso: Cómo interactúas con la aplicación, funciones que utilizas, frecuencia de uso
- Tokens de Notificaciones: Para enviarte notificaciones push sobre mensajes, solicitudes y actualizaciones
1.3 Información de Terceros
- Google Maps: Utilizamos Google Maps API para mostrar mapas y calcular distancias
- Firebase: Utilizamos Firebase para autenticación y notificaciones push
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el Servicio: Conectar músicos, facilitar la organización de jams, mostrar eventos cercanos
- Mejorar la Experiencia: Personalizar tu experiencia, sugerir músicos y eventos relevantes basados en tu ubicación e intereses
- Comunicación: Enviarte notificaciones sobre mensajes, solicitudes de jams, actualizaciones importantes
- Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades ilegales
- Análisis: Analizar el uso de la aplicación para mejorar nuestros servicios
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legales
3. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:
3.1 Información Pública
La siguiente información es visible para otros usuarios de la aplicación:
- Nombre de usuario
- Foto de perfil
- Instrumentos que tocas
- Nivel de experiencia
- Géneros musicales favoritos
- Ubicación aproximada (para mostrar distancia, no dirección exacta)
- Jams que has creado o en las que participas
3.2 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación:
- Firebase (Google): Autenticación, almacenamiento de datos, notificaciones push
- Google Maps: Servicios de mapas y geolocalización
- Cloudinary: Almacenamiento y procesamiento de imágenes y videos
- Railway: Hosting del servidor backend
- Resend: Envío de correos electrónicos
- Expo: Servicios de desarrollo y distribución de la aplicación
3.3 Requisitos Legales
Podemos compartir información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de contraseñas usando algoritmos seguros
- Comunicación segura mediante HTTPS
- Almacenamiento seguro en servidores con medidas de seguridad adecuadas
- Acceso limitado a información personal solo para personal autorizado
Importante: Aunque tomamos medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.
No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Puedes acceder a tu información personal a través de la aplicación
- Corrección: Puedes actualizar tu información de perfil en cualquier momento desde la aplicación
- Eliminación: Puedes eliminar tu cuenta y toda tu información asociada desde la configuración de la aplicación
- Retirar Consentimiento: Puedes desactivar el acceso a la ubicación y otras funciones en la configuración de tu dispositivo
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información de contacto al final de esta política.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios.
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tu información personal, excepto cuando:
- Sea necesario conservarla por razones legales o regulatorias
- Exista una necesidad legítima de conservarla (por ejemplo, para resolver disputas)
7. Ubicación y Transferencia de Datos
Tu información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia.
Al usar Jamper, consientes la transferencia de tu información a estos servidores.
8. Privacidad de Menores
Jamper no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos tecnologías similares a cookies para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso de la aplicación
Puedes controlar estas configuraciones a través de la configuración de tu dispositivo.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos:
- Publicando la nueva política en esta página
- Actualizando la fecha de "Última actualización"
- Enviándote una notificación en la aplicación (para cambios importantes)
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Consentimiento
Al usar Jamper, consientes la recopilación y el uso de tu información según se describe en esta Política de Privacidad.